CUSTOMER SERVICE

  • Tiempo Completo
  • Apaseo el Grande, Guanajuato, México, 38160 Ver en el mapa
  • @ISE Desarrollo Humano Publicado 3 semanas antes
  • Publicado : agosto 20, 2026 - Se aceptan solicitudes
  • Salario: $30,000.00 - $35,000.00 / Mensual

Detalle de la vacante

  • Modalidad de trabajo  Presencial
  • Experiencia  3 años
  • Género  Indistinto
  • Nivel académico  Licenciatura
  • Salario ofrecido  35000

Descripción del puesto

Empresa ubicada en Parque Toyota solicita talento para integrarse a su equipo como:

💼 CUSTOMER SERVICE

Buscamos una persona con experiencia en gestión administrativa, facturación, control de inventarios y seguimiento de KPIs, con capacidad de liderazgo, análisis y enfoque a resultados.

💰 OFRECEMOS
* Sueldo mensual de $30,000 a $35,000 (menos impuestos)
* Contratación directa con la empresa
* 🎁 Vales de despensa del 13%
* 💰 Fondo de ahorro del 8%
* 🎯 Bono de asistencia del 8%
* 🎄 Aguinaldo
* 🏥 Seguro de Gastos Médicos Mayores, a partir de los 50 días laborados
* 🌴 Prima vacacional
* 🍽️ Servicio de comedor
* 📅 Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
* Disponibilidad para laborar sábados únicamente de acuerdo con las necesidades de la operación

🎓 REQUISITOS
* 3 a 4 años de experiencia,en puestos administrativos, coordinación o supervisión
* Facturación y seguimiento de KPIs
* Control y auditoría de inventarios
* Cierres mensuales
* Cuentas por cobrar y por pagar
* Elaboración de reportes administrativos
* Supervisión y coordinación de personal
* Inglés intermedio (60%)**
* Excel intermedio-avanzado*: tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos
* Manejo de ERP, sistemas de facturación y/o control de inventarios
* Licencia de conducir tipo A vigente
(Preferentemente saber manejar vehículo estándar)

📊 PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

📦 Inventarios y almacén
* Supervisar entradas, salidas y existencias.
* Validar inventario físico vs. sistema.
* Realizar auditorías y cierres mensuales.
🧾 Facturación y KPIs
* Coordinar el proceso de facturación.
* Dar seguimiento a indicadores de desempeño.
* Elaborar reportes y análisis para la toma de decisiones.
📋 Gestión administrativa
* Supervisar el cumplimiento de procesos administrativos.
* Coordinar cierres mensuales.
* Detectar áreas de oportunidad y asegurar el control operativo.
👥 Liderazgo
* Supervisar, coordinar y dar seguimiento al personal a cargo.
* Optimizar tiempos de respuesta y calidad en los procesos.
* Promover el cumplimiento de objetivos del área.
💳 Cuentas por cobrar y por pagar
* Seguimiento y control de movimientos.
* Validación de información y documentación.
* Apoyo en conciliaciones y cierres administrativos.

📍 Zona de trabajo: Parque Toyota

Habilidades requeridas

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